MÜŞTERİ HİZMETLERİ
UTAŞ, silah tasarımı, mühendisliği ve OEM üretimi konusunda uzmanlaşmış bir Türk şirketidir. 2006 yılında kurulan UTAŞ’ın merkez ofisi ve fabrikası Antalya’da bulunmaktadır. Utaş’ın Amerika Birleşik Devletleri’nde de bir satış ofisi ve üretim tesisi mevcuttur. Utaş kuruluşunun ilk yıllarında Türkiye’de bulunan tüfek üreticilerinin Amerika ile bağlantı kurmalarını sağlayarak, bu firmaların tüfeklerinin ihracatını gerçekleştirirken, 2011 yılının sonlarına doğru tamamlamış olduğu projesi UTS 15 pompalı av tüfeğinin piyasaya çıkmasıyla kendi ürününün ihracatı üzerine yoğunlaşmıştır. Şirketimiz tasarımları ile en iyi ateşli silah tasarım şirketleri arasında bulunmakla birlikte 2006 ve 2007 yıllarında NRA’nın American Rifleman Dergisi tarafından “Yılın Silahı” adaylığına layık görülmüştür. UTAŞ mükemmel tasarımlarıyla ödüller kazanmaya devam ederken şirketin kalbi yeniliğe dayanmaktadır.
Yenilikçi mekanik tasarımı, yenilikçi üretim süreçleri ve silahlarda kullanılan yenilikçi materyaller UTAŞ’ı tanımlayan özellikler olarak ön plana çıkmakta ve şirketi bu sektördeki diğer firmalardan ayırmaktadır. Çok sayıda tasarım yeniliğinin yanı sıra yeni UTS-15 av tüfeği, 100% polimerden yapılmış kubuza sahip ilk tüfek olma özelliğine sahiptir. Aslında tüfeğin %80’inden fazlası fiber destekli enjeksiyon kalıplı polimerden üretilmiştir. Elbette ki silahlarda yeni hafif materyallerin kullanılması mükemmel bir mühendislik kabiliyeti ile desteklenmelidir ki bu da UTAŞ’ın uzman olduğu bir konudur.
UTAŞ’ın tasarım stüdyosunda silah tasarım ekibi, bir silah konseptini hayata geçirebilmek için bir 3-D CAD/CAM bilgisayar tasarım programı ile çalışmaktadır. Her bir parça bilgisayar programında konsept haline getirildikten sonra UTAŞ mühendisleri ilgili parçayı değerlendirmekte ve imalat süreci ve materyali konusunda tavsiyelerde bulunmaktadır. Dolayısıyla, bütün silahlar, ilgili kullanım amacı için en iyi silahı üretebilmek amacıyla tasarımı, mühendisliği ve üretimi birleştiren bir ekip ruhu ile geliştirilmektedir.